Отзывы

02.04.2019  добрый день, менял в автоцентре "ФОРТУНА" масло в смену мастера МАКСИМА, был очень доволен сервисом, профессионализмом мастера, остался доволен проделанной работой, все быстро аккуратно, так держать!!!  (ИВАН)

02.01.2016  Здравствуйте. Скидка 15 % распространяется на все виды услуг в Фортуне, если запишешься через сайт?. Ответ - ДА  (Наталья)

23.09.2015  Добрый день. Скажите проверка компа блока efi снятого с авто возможна?

Ответ. Нет. Только визуальный осмотр .  (Александр)

14.09.2015  Спасибо! Все сделал в лучшем виде!!!

Ответ.Рады Вам помочь!  (Игорь)

13.09.2015  Как своими силами произвести демонтаж приборной панели mazda titan кузов sye6t 2002 г. бензин

Ответ. Здравствуйте! Особых сложностей в демонтаже приборной панели нет. Для начала нужно снять наружную планку приборной панели, потянув её на себя и приложив немного усилий (крепится она на "защёлках"). Затем, при помощи крестовой отвёртки, выкрутить шурупы-"саморезы", которыми крепится сама панель. После этих действий необходимо отсоединить шлейфы из разъёмов.
Всего доброго. Рады если помогли Вам!  (Игорь)

06.09.2015  Поменял в очередной раз масло в двигателе у Виктора, быстро и качественно. Спасибо.
 (Алексей)

05.09.2015  По данному отзыву проводится внутренняя проверка:

проходил ТО на стенде активной диагностики. После ТО появился металлический шум с передних колесных арок. Вернувшись после выявленной проблемы, бригадир мастеров сказал, что проблема в тормозах и предложил услуги по разбору и проверке тормозных механизмов, естественно за деньги и что диагностика тут не причем. Заехав на шиномотаж по дороге домой выяснили, что были подогнуты защитные кожухи суппорта, прилегающие к тормозным дискам, из-за чего металлический шум при движении. Там же мне отогнули и шум пропал. Не удивлюсь, что в Фортуне нашли бы другую, более дорогостоящую причину, и уж точно не признали бы свою вину .
Неужели сложно было уделить внимание и повторно проверить, а не отмахнуться и предложить лишь другую платную услугу.
Впечатление, что основная цель, только развести клиента...
К услугам по замене тех жидкостей нет нареканий, да и цена приемлемая.
Вывод: как и в любых оказанных услугах, не полениться вникнуть и проверить качество и обоснованность оказанных работ и услуг.  (Алексей)

16.08.2015  в июне прошли диагностику ходовой части ПАДЖЕРО ИО недорого тут же устранили все неполадки ценой и качеством выполненных  работ очень даволен. Спасибо! (АЛЕКСАНДР)  (александр)

28.07.2015  Регулярно меняю масло и тех жидкости в вашем сервисе в смену Виктора на всех своих авто с 2011 года. Опыт и знания вашего специалиста не раз предотвратили крупные поломки в моем авто. При очередном обслуживании был обнаружен серьезный недостаток тормозной системы задние колеса практически не тормозили, требующий прокачивания всей системы. Т. к. тормозная жидкость у меня была а денег на замену не хватало мне одолжили часть суммы для замены.  Я очень ценю доверие и заботу вашего сотрудника.  Спасибо вам!  (Дмитрий)

09.03.2015  Здравствуйте! Не так давно купил сайлентблоки из полиуретана, изготовленных в Фортуне. Два в передние рычаги и два в заднюю балку. Очень доволен! Цена, если сравнивать с оригиналом,  дешевле в два раза.  (Алексей)

26.01.2015  Антон!

          Благодарю Вас за обращение!
          По Наряд-Заказу № FCAG 21846 от 05.01.2015 г., Ваш Отец оплатил стоимость услуг:
1. Замена воздушного фильтра    – 150 руб.;
2. Замена масла в ДВС                – 250 руб.;
3. Замена салонного фильтра       – 450 руб.
ИТОГО за услуги:                         – 850 руб.        

          В открытом доступе на нашем сайте имеется прейскурант цен на услу-ги автосервиса «Фортуна:
Замена масла с фильтром в ДВС до 2500 сс.  – 250 руб.;
Замена воздушного фильтра                            – от 150 руб.;
Замена салонного фильтра                               – 420-840 руб.

         Для сравнения предлагаю ознакомиться с ценами на услуги автосервиса «Гипер Авто» в г. Находка, которые так же имеются в открытом доступе на их сайте:
Замена масла моторного                                   – 400 руб.;
Замена воздушного фильтра                            – 200 руб.;
Замена салонного фильтра                               – 600 руб.
ИТОГО                                                              – 1200 руб.
 (Начальник Сервиса)

21.01.2015  Негатив!
Здравствуйте.
Недавно отец приезжал в центр. Замена масла и попутно фильтров (салонный и воздушный). Посмотрел я заказ-наряд (через несколько дней), и был весьма удивлен стоимостью работ. Замена салонного фильтра 450 рублей. Это простите, что нужно сделать там глобального на эти деньги??? Открыть "бардачек" и установить фильтр, это так сложно??? Та же самая операция и под капотом, ДВЕ защелки и замена фильтра. В итоге, замена двух фильтров (если не ошибаюсь), вышла 850 рублей, да-да ВОСЕМЬСОТ ПЯТЬДЕСЯТ РУБЛЕЙ!!! Откуда ТАКИЕ цены??? Человек в возрасте, а вы его "как липку"... Да захотел сменить... но не за такие деньги.

Соглашусь с владельцем Тундры, все хорошо, но... Удачи.  (Антон)

25.06.2014  Добрый день.

Отзыв в надежде на улучшение.

Делал  25.06.14 три операции:
1. Проточка тормозных дисков.
2. Замена тормозных колодок.
3. Балансировка.

Все три операции по отдельности подразумевают установку/снятие колеса, при этом в проточке и замене тормозных колодок по смыслу уже сидит стоимость снятия/постановки колеса.

В обще взяли с меня за снятие/постановки колеса 3 раза.

Плюс ещё на Тундре умудрились смазать направляющие суппорта, которых там нет, в итоге мастер сказал что мазал противоскрипные пластины, видится мне что это должно входить в замену колодок.

В целом проточку, самое главное, сделали хорошо и не дорого (как мне кажется), а вот всё сопутствующее очень дорого, на этом и зарабатывают, а так быть не должно.

А ещё было трудно общаться с кассиром, когда я попросил расписать все операции, очень ей не понравился "считающий" клиент.

Видимо привыкли к тем кто всё "хавают" и "чехлятся" без вопросов.

И хотя к Вам приезжаю каждый раз, но только потому что в Находке тяжело с сервисами, а не потому что нарвится Ваш сервис.

Совершенствуйтесь, Удачи.  (Деменок Роман, клиент Фортуны с 20 летним стажем.)

21.03.2014  недавно проходила техосмотр , уже прохожу второй раз , радует внимание мастера , да и в прошлый раз тоже понравилось. а вот со страховкой не получилось, была в вск, а почемуто страховщик начал отговаривать и насильно предлагать ресу. сказал что их обьединяют. хотя у вас страховала. а в прошлый раз было много компаний и вск была тоже  (ирина)

21.02.2014  Менял на Лэнд Крузе Прадо 150 лобовое стекло. Предварительно обращался в другие автоцентры, так как, был наслышан, что в Фортуне всё дорого. Нигде найти оригинальное стекло не могли, либо просили подождать доставку пару недель и за оплату не менее 30 тысяч. В Фортуне стекло нашли за одни сутки и за сутки поменяли, всё за 26 тысяч! И не говорите, что мне подсунули аналог - в японских джипах я разбираюсь.:) Так что, теперь отслуживаюсь только в Фортуне!  (Александр)